Diversas empresas estão migrando para a nuvem por questões de agilidade, inovação e redução de custos. Mas ainda há muita desorientação nessa jornada. Quando usada corretamente, a nuvem pode transformar um negócio, elevar a outro patamar. Por outro lado, quando as empresas tomam decisões sem conhecer em detalhes componentes importantes, os resultados podem decepcionar. Por isso é fundamental que a direção da empresa conheça em profundidade suas equipes, aplicativos e serviços, tendo em mente quais gargalos poderão ser solucionados com a migração para a nuvem. Para evitar desgastes e perdas financeiras, é necessário desenvolver pelo menos sete competências principais antes de iniciar a migração para uma ou mais nuvens com chances aumentadas de sucesso:
- Saber em profundidade quais são os gargalos da empresa
A primeira pergunta a ser respondida é: Que problema precisa ser resolvido? Conhecer os gargalos é o primeiro passo para encontrar na nuvem soluções para os principais problemas. No caso da agilidade, por exemplo, é necessário ser capaz de alavancar serviços de nível superior, como serviço de banco de dados, recursos de aprendizado de máquina etc. Vale dizer que o provedor de nuvem lida com toda a infraestrutura, middleware e dimensionamento automático, enquanto os desenvolvedores podem criar rapidamente aplicativos de negócios de alto valor em cima desses serviços.
- Estar pronto para lidar com a cultura da empresa e a resistência das pessoas
Sempre que uma nova tecnologia é implantada numa empresa, há três componentes de mudança que devem ser tratados: pessoas, processos e a própria tecnologia. Sendo assim, antes de iniciar a jornada para a nuvem, é fundamental preparar as equipes para lidar com esse tipo de mudança. Há casos, por exemplo, que toda a iniciativa de migração para a nuvem cai por terra pelo simples fato de que as pessoas não se esforçam para entender como esse salto tecnológico facilitará sua rotina e poderá melhorar o desempenho do lugar em que trabalham.
- Conhecer em detalhes o portfólio de aplicativos
Assim como é fundamental conhecer a cultura da empresa e fazer ajustes quando necessário, antes de migrar para a nuvem é importante ter clara noção do desempenho dos aplicativos que fazem parte do portfólio atual da empresa. São as características deles que vão determinar a complexidade, os custos e a duração da migração para a nuvem. Quais são os aplicativos essenciais para o negócio? Eles têm requisitos de alta segurança e conformidade? Existem candidatos para migrar para SaaS? Os aplicativos estão prontos para a nuvem ou exigirão um esforço de modernização? Ser capaz de fazer essa análise permitirá determinar uma ordem de prioridade e até mesmo o custo da migração.
- Definir quais tecnologias estão aptas a atender todas as demandas
Não existe um provedor de nuvem que atenda de uma vez só todas as necessidades de uma empresa. Existem várias tecnologias específicas para cada demanda interna, incluindo hardware, software e recursos que precisam ser integrados para alcançar resultados comerciais positivos. Sendo assim, existe uma abordagem específica para cada empresa efetuar essa migração para a nuvem. É um erro tentar fazer tudo com um único provedor. Portanto, em muitos casos é altamente recomendável contar com vários provedores, garantindo que os fornecedores escolhidos possam ser integrados sem problemas.
- Determinar responsabilidades pelos dados da empresa
O provedor de serviços em nuvem assume determinadas responsabilidades que antes eram de propriedade interna – o que é um alívio, em muitos casos. Mas o nível de responsabilidade é determinado pelo modelo de serviço em nuvem que o provedor está fornecendo, seja software como serviço (SaaS), plataforma como serviço (PaaS) ou ainda infraestrutura como serviço (IaaS). A maioria das empresas acaba combinando dois ou mais modelos de serviços. Por isso, é fundamental saber com clareza quem é responsável pelo gerenciamento e proteção dos dados – o que faz com que muitas empresas terceirizem a gestão dos serviços em nuvem.
- Saber o que cada parte deve fazer durante a jornada para a nuvem
Quando uma empresa migra seus dados, serviços ou produtos para uma plataforma de nuvem privada, ela geralmente conta com as ferramentas de migração e os serviços profissionais oferecidos pelo provedor especialmente desenhados para ela. Já quando se trata de nuvem pública, apesar de mais comum, a migração poderá ser um pouco mais complicada. Todo o hardware, software e outras infraestruturas de suporte são fornecidos e gerenciados pelo provedor de nuvem – sendo que o cliente compartilha esses dispositivos de hardware, armazenamento e rede com outras empresas. Neste caso, o acesso aos serviços e o gerenciamento da conta são realizados por meio de um navegador da web. Os provedores de nuvem pública dão prioridade máxima à oferta de ferramentas de migração, backplanes e serviços profissionais para ajudar a empresa a executar essas migrações com rapidez, baixo custo e risco mínimo.
- Ter uma ampla noção de custos
A migração para a nuvem é bastante motivada pelo custo. Não são poucas as empresas que decidem migrar para a nuvem a fim de reduzir custos e consolidar ou eliminar data centers. A nuvem pode resultar numa redução relevante de custos se for gerenciada corretamente. No modelo de data center, muito dinheiro é gasto para recursos ociosos ou usados em uma fração de sua capacidade. No modelo adotado pela nuvem, chamado de pay-as-you-go, a empresa paga pelos recursos de que precisa e somente quando precisa. Pode parecer simples, mas exige que a direção da empresa compreenda bem como funcionam preços e finanças na nuvem.
